辦公家具的銷售技巧
辦公家具的銷售管理技巧,很多導(dǎo)購(gòu)員在銷售辦公家具的時(shí)候都無(wú)從入手,這里為你提供學(xué)習(xí)一些企業(yè)對(duì)于公司辦公家具產(chǎn)品銷售的有效溝通技巧。天津辦公桌椅可升降組合桌架系統(tǒng)、桌面擱物管理系統(tǒng),例如:液晶顯示屏支架、電話支架等。各種導(dǎo)線管理系統(tǒng),例如,桌面暗插座以及各種專用五金被廣泛應(yīng)用于辦公家具之中。例如:重型撈籃抽屜、辦公門(mén)鉸等。天津辦公家具廠鋁材屬于金屬類別中有色金屬之一,由于應(yīng)用較廣,鋁型材在家具中用途十分廣泛:屏風(fēng)骨架、各種懸掛梁、桌臺(tái)腳、裝飾條、拉手、走線槽及蓋、椅管等等,可進(jìn)行千變?nèi)f化設(shè)計(jì)和運(yùn)用!天津更衣柜利用原木做材料進(jìn)行制作,經(jīng)打磨、油漆等工藝加工而成。用料考究,經(jīng)久耐用。
一、營(yíng)銷的理解
營(yíng)銷的本質(zhì)是銷售還是交易? 作為引導(dǎo)者最簡(jiǎn)單的理解就是努力滿足目標(biāo)客戶的需求。 在我們的實(shí)際銷售中,我們的思維往往不能跳出產(chǎn)品本身來(lái)推廣,認(rèn)為銷售只是辦公家具。 雖然銷售當(dāng)然是辦公家具,但它只是一個(gè)載體,我們需要通過(guò)這個(gè)載體傳遞各種信息,如:服務(wù),想法等,最后讓客戶購(gòu)買的不僅僅是一把有它附加值的椅子或桌子,享受!
在全國(guó)銷售橫中我們的思維跳出這個(gè)實(shí)體,我們必須關(guān)注和重視客戶的需求,解決客戶的需求。 這種需求可以理解為產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值是人工形成的。 包括: 善意的服務(wù),專注的知識(shí),某種道德,功能等等。 目前,辦公家具市場(chǎng)并不缺少什么,銷售的關(guān)鍵在于營(yíng)銷,意思是跳出產(chǎn)品本身,塑造與目標(biāo)客戶需求相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)值,滿足客戶需求。
作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,你首先必須掌握的辦公家具產(chǎn)品的影響能力的銷售,重點(diǎn)相結(jié)合,客戶心理把握好,應(yīng)對(duì)自如。
二、辦公家具企業(yè)銷售管理技巧-導(dǎo)購(gòu)員需三懂
1,了解展館的布局,擺放裝飾用品:
賣場(chǎng)的整體發(fā)展布局進(jìn)行合理,展廳干凈整潔,燈光可以設(shè)置令產(chǎn)品設(shè)計(jì)熠熠生輝,飾品與產(chǎn)品相得益彰,整個(gè)企業(yè)展廳通過(guò)協(xié)調(diào),婦幼美感;
2,了解設(shè)計(jì),生產(chǎn)工藝:
各種辦公家具材料、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)理念、運(yùn)用寓意等。
3、懂產(chǎn)品賣點(diǎn):
銷售產(chǎn)品是提供給感興趣,特征點(diǎn)的客戶,擁有除了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,興趣點(diǎn)沖擊的亮點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品不能滿足客戶的一點(diǎn)需求,導(dǎo)購(gòu)員要善于得到一個(gè)賣點(diǎn)說(shuō)點(diǎn)什么抑制競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值。
三、辦公家具企業(yè)銷售管理技巧-導(dǎo)購(gòu)員需四會(huì)
1,將接收到的客戶:了解當(dāng)?shù)囟Y儀,禮貌用語(yǔ),注意個(gè)人儀表,姿態(tài)自然,那么的溫暖,感覺(jué)切,充滿激情。
2、會(huì)與顧客進(jìn)行交流:善于與顧客互動(dòng)、不要一味地介紹自己產(chǎn)品,互動(dòng)發(fā)展才能交換概念,才能有效引導(dǎo)學(xué)生消費(fèi)。
3.會(huì)了解客戶心理:善于搶眼,會(huì)了解客戶心理,在溝通中善于捕捉電話和商機(jī),了解客戶的內(nèi)部需求,并努力解決客戶的內(nèi)部需求
4、引導(dǎo)顧客消費(fèi): 通過(guò)多種興趣點(diǎn)和顧客需求點(diǎn)引導(dǎo)顧客對(duì)辦公家具的興趣,進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi); 而適當(dāng)?shù)耐扑]可以大大提高消費(fèi)率。
銷售,產(chǎn)品和客戶導(dǎo)購(gòu)員之間的橋梁,在任何情況下,主要不是出售給客戶的產(chǎn)品,但導(dǎo)購(gòu)員自己。